Mobile Device Manager*in (w/m/d)

Ohne Netz geht nix. Bundesnetzagentur.

Wir suchen für vielfältige Aufgaben im gehobenen Dienst eine*n

Mobile Device Manager*in (w/m/d)

vorrangig für das Referat ITS 14 „Arbeitsplatzsysteme und -dienste“

am Standort Bonn, Berlin, Cottbus, Saarbrücken oder Mainz .

Leistungsfähige Infrastrukturen sind die Lebensadern einer modernen Gesellschaft und Wirtschaft. Sie sichern Deutschlands Zukunft. Als unabhängige Regulierungsbehörde trägt die Bundesnetzagentur Verantwortung für nachhaltigen Wettbewerb, zukunftsfähige Netze und starken Verbraucherschutz.

Wir beschäftigen rund 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Bonn, Mainz sowie an 44 weiteren Standorten.

Was macht das Referat ITS 14?

Wir sind zuständig für die Planung und den Betrieb von SINA-basierten Client-Systemen, Basis- und optionaler Software, Output-Management, Servicedesk, Identitäts- und Berechtigungsmanagement, Kommunikationsdiensten und IT-Asset-Management.

Der IT-Servicedesk ist zentraler Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstützt Fachabteilungen sowie digitale Prozesse. Wir bündeln IT-Anforderungen im Bereich Client- und Kommunikationsmanagement und koordinieren Service-Management, Beschaffungen und Betrieb.

Zusätzlich verantworten wir die Verwaltung von Zugriffsrechten, Druck- und Dokumentenprozesse, Kommunikationsinfrastrukturen und IT-Ressourcen. Wir bieten Onsite- und VIP-Support an den zentralen Standorten und unterstützten die Krisenstäbe Gas und Strom.

Was sind Ihre Aufgaben?

• Sie erheben Anforderungen an die mobile Telefonie für alle Beschäftigten der Bundesnetzagentur im Bereich des Unified Communication, suchen geeignete technische Lösungen und planen deren Umsetzung und veranlassen diese
• Sie planen und entwickeln die Mobile Device Management-Plattform weiter und übernehmen im Vertretungsfall Aufgaben im Bereich Unified Communication
• Sie testen und bewerten neue technische Lösungen und prüfen, ob diese wirtschaftlich in der Bundesnetzagentur eingesetzt werden können
• Sie testen neue Versionen der Dienste, übernehmen Komponenten in den Lebenszyklus und sorgen für regelmäßige Aktualisierungen
• Sie steuern und koordinieren externe Kräfte in Beratung und im Servicebereich
• Sie entwickeln Prozesse in diesem Bereich gemeinsam mit dem Servicemanagement weiter und stimmen diese ab
• Sie überwachen den Betrieb der mobilen Telefonie, erstellen Berichte zur technischen Umsetzung und zu Kosten und kommunizieren diese an die zuständigen Stellen
• Sie erstellen Leistungsbeschreibungen zu Ausschreibungen und leicht verständliche Anleitungen
• Sie betreuen im Team, die Ausbildung von Fachinformatiker*innen und dual Studierenden im Bereich Mobile Device Management und mobiler Telefonie und geben praxisnahes Wissen weiter

Aufgrund der Aufgabengebietes ist eine erweiterte Überprüfung (SÜ 2) nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§9 SÜG) notwendig.

Wen suchen wir?

• Sie haben ein Bachelor- bzw. Diplom(FH)-Studium der Fachrichtungen Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Elektrotechnik, Informations- und Kommunikationstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung abgeschlossen oder schließen ein solches in Kürze ab
• Sie verfügen über praktische Methodenkenntnisse und idealerweise über Erfahrung in der operativen Steuerung von IT-Prozessen, insbesondere im Bereich IT-Service-Management
• Sie haben idealerweise Erfahrung in Planung oder Management von mobiler Telefonie
• Sie verfügen vorzugsweise über Erfahrung in Planung, Bereitstellung und Optimierung von Soft- und Hardware sowie in der Durchführung von Kompatibilitätstests
• Sie sind eine engagierte, zuverlässige und flexible Persönlichkeit, die auch unter Zeitdruck selbstständig und ergebnisorientiert arbeitet
• Sie verfügen über ein gutes Durchsetzungs- und Organisationsvermögen
• Sie sind im Team aufgeschlossen und kooperativ, haben Erfahrungen in sowie Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit und verfügen über ein ausgeprägtes und erprobtes Geschick mit Menschen
• Sie haben eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie gute englische Sprachkenntnisse
• Sie sind bereit, Dienstreisen wahrzunehmen

Was bieten wir?

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Politik, Wirtschaft und Verwaltung mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem hoch motivierten Team
• Eine statusgleiche Übernahme bis zur Besoldungsgruppe A 12 Bundesbesoldungsordnung, sofern Sie bereits verbeamtet sind
• Bei Einstieg im Tarifbeschäftigtenverhältnis bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Einstellung sowie einer Eingruppierung in die Entgeltgruppe 10 bis 11 TVöD und weiteren Aufstiegsmöglichkeiten (bei Vorliegen der erforderlichen Voraussetzungen ist ggf. auch eine Einstellung in Entgeltgruppe 12 TVöD möglich)
• Aufstiegsmöglichkeiten bis ins Endamt der Laufbahn des gehobenen Dienstes
• Bei einer Einstellung als Tarifbeschäftige oder Tarifbeschäftigter wird die Übernahme in das Beamtenverhältnis angestrebt (bei Vorliegen der erforderlichen Voraussetzungen kann die Verbeamtung ggf. auch in einem Beförderungsamt erfolgen)
• In Abhängigkeit von der Bewerberlage besteht die Möglichkeit der Gewährung einer Personalgewinnungsprämie (für Beamtinnen und Beamte) bzw. der Zahlung einer Fachkräftezulage und einer tariflichen Zulage (für Tarifbeschäftigte)
• Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine Zusatzversorgung (VBL) mit Arbeitgeberanteil
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander
• Möglichkeit des orts- und zeitflexiblen Arbeitens (keine Kernarbeitszeit, Möglichkeit der Telearbeit und des mobilen Arbeitens im Homeoffice im Umfang von bis zu 60 % der Arbeitszeit)
• Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss, gute Anbindungen an den ÖPNV sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Eigene Kantine und Kaffeebar
• Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie vielfältige Teilzeitmöglichkeiten

Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; sie werden bei gleicher Eignung im Rahmen der geltenden gesetzlichen Regelungen bevorzugt eingestellt. Die Diversität unserer Beschäftigten betrachten wir als große Bereicherung. Sie in all ihren Dimensionen wertzuschätzen, ist daher ein zentraler Baustein unserer Personalpolitik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung bis zum 31.08.2025 ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal www.interamt.de zum Verfahren mit der Angebots-ID 1343927 Passwort und Account erhalten Sie unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Bewerbungen per Post oder E-Mail werden im Verfahren nicht berücksichtigt.

Sofern Sie einen ausländischen Hochschulabschluss erlangt haben, fügen Sie bitte Ihren Bewerbungsunterlagen einen Nachweis über die Anerkennung des Abschlusses durch die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) der Kultusministerkonferenz bei.

Hinweis: Die Vorstellungsgespräche werden voraussichtlich per Videotelefonie durchgeführt.

Weitere Hinweise und Bewerbungstipps finden Sie auf unserem Karriereportal im Internet,
www.bundesnetzagentur.de/karriere

Informationen zum TVöD erhalten Sie auf den Internetseiten des Bundesministeriums des Innern, www.bmi.bund.de

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