Mehrere Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für den Bereich "Empfang, Botendienst und Poststelle" im Referat 131

Tätigkeitsprofil:

Aufgaben / Was Sie bei uns erwartet:

Empfangsdienst

• Erster Anlaufpunkt für Gäste und Besucher/Besucherinnen an einer Pforte unserer Liegenschaften in Berlin (Willy-Brandt-Straße und Kapelle-Ufer)
• Erteilung von Auskünften und Erledigung sonstiger Empfangstätigkeiten (z. B. Prüfen der Zugangsberechtigungen [Hausausweise], telefonische Anmeldung der Gäste in den jeweiligen Abteilungen)
• Unterstützung bei protokollarischen Anlässen (z. B. Staatsbesuchen), ggf. unter Leistung von Überstunden (auch kurzfristig)
• Arbeit in einem Zwei- bzw. Drei-Schichtbetrieb (Montag bis Freitag) in der Zeit zwischen 05:45 Uhr und 21:45 Uhr (im Bedarfsfall auch länger)

Botendienst und Poststelle

• Verteilung der Ein- und Ausgangspost und Öffnung der Posteingänge unter speziellen Sicherheitsbedingungen (Arbeit mit Schutzanzug und Atemschutzausstattung)
• Scannen von Dokumenten im Rahmen der elektronischen Aktenführung
• Warenannahme, Lieferscheinprüfung, IT-gestützte Sendungserfassung sowie Transport der Waren- und Postsendungen mittels Hubwagen
• Bewegung von Postakten/-kisten (in Einzelfällen bis 20 kg Gesamtgewicht)
• Transport von Briefen, Akten, Kisten und Paketen (in Einzelfällen bis zu 70 kg Gesamtgewicht) mit Rollwagen über lange Flure, zu anderen Liegenschaften und an externe Empfänger mittels Transporthilfe bzw. Dienst-Kfz

Anforderungsprofil:

Anforderungen / Was Sie mitbringen:

• Berufserfahrung im Empfangs- und/oder Postverteilungsdienst oder Erfahrungen in einem vergleichbaren Beruf im Dienstleistungssektor
• ausgeprägte Serviceorientierung und ein höfliches Auftreten, sehr gute Umgangsformen sowie gutes Ausdrucksvermögen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• IT-Grundkenntnisse oder die Bereitschaft, sich in IT-Programme einzuarbeiten
• ausgeprägte Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, hohes Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität
• Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zum Führen eines Dienstfahrzeuges. Bei Vorliegen einer Behinderung, die das selbstständige Führen eines Dienstfahrzeuges nicht zulässt, erfolgt die Bereitstellung eines Dienstfahrzeuges mit Fahrer/-in bzw. die Anerkennung triftiger Gründe zum Führen eines Privatfahrzeuges.
• gute körperliche Leistungsfähigkeit, Schichtdiensttauglichkeit und die Bereitschaft/Fähigkeit zu anlassbedingten und teilweise kurzfristigen Mehrarbeits- und Überstunden
• Einverständnis zum Tragen eines Schutzanzuges sowie einer Atemschutzausstattung
• absolute Verschwiegenheit und die Bereitschaft zur Mitwirkung bei einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 Sicherheitsüberprüfungsgesetz