Veröffentlicht am 24.06.2025
Tätigkeitsfeld
IT und Telekommunikation
Behörde
Laufbahn
Gehobener Dienst
Anstellungsdauer
Unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit
Bewerbungsfrist
30.06.2025
Kennziffer
Referenzcode: 2025_E_002460
Kontakt
Interner Service Personal
+49 911 1797500
Standort
Nürnberg
90478
Regensburger Str. 104
Zusätzliche Hinweise
Die vollständige Stellenausschreibung mit allen weiteren Informationen finden Sie im Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal. Bitte geben Sie in der „Stichwortsuche“ den Referenzcode der Stellenausschreibung ein.
Über den Menüpunkt „Meine Jobagenten‟ (in unserem Karriereportal) können Sie sich ggf. auch einen Jobagenten mit den gewünschten Suchkriterien anlegen und speichern. Der Jobagent informiert Sie dann automatisch per Mail, wenn eine passende Stellenanzeige veröffentlicht wurde.
Aufgaben und Anforderungen
Arbeitsumfeld
Wir entwickeln soziale Zukunft! Als operativer IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt das IT-Systemhaus am Standort Nürnberg mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 180.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Spezialist/-in eingestellt.
Sie werden Teil des Teams „Stabilitätsmanagement“. Als System Specialist übernehmen Sie Koordinations- und Kommunikationsaufgaben im Zusammenhang mit übergreifenden und komplexen Wartungen von IT-Systemen im IT-Systemhaus, sowie die Bearbeitung betrieblicher Störungen im Rahmen einer 24x7 Rufbereitschaft.
Mit Ihrer Arbeit tragen Sie dazu bei, dass die Anwenderinnen und Anwender sowie die Kundinnen und Kunden der BA zu jeder Zeit die Dienstleistungsangebote der BA, sicher, resilient und performant nutzen können.
Die Einheit Stabilitätsmanagement bündelt Dienstleistungsangebote rund um die Betriebsstabilität im IT-Systemhaus und bietet Unterstützungsleistungen für die Produktbereiche. Unser Application-Performance-Management (APM) überwacht und kümmert sich um die Performance und Verfügbarkeit von Anwendungen, um möglichst frühzeitig potenzielle Performanceeinschränkungen erkennen zu können.
Unser „Fast Impact Response Service Team“ ist die Bearbeitergruppe bei IT-technischen Betriebsstörungen. Dazu gehören auch die Wahrnehmung der Rollen IT-Duty, bzw. IT-Notfallmanager im Rahmen einer 24x7 Rufbereitschaft.
Im Rahmen von Gamedays im Sinne des chaos-engineerings werden mögliche Schwerpunkte der Störungs-, oder APM-Analyse getestet und optimiert. Zu allen Aufgaben gehören Berichte an das Management beispielsweise über Status von Störungen, Einhaltung von Service-Level Vereinbarungen oder Performanceeinschränkungen.
Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team:
Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
Aufgaben und Tätigkeiten
Zu Ihren Aufgaben gehören die Ableitung der erforderlichen rollenspezifischen Aufgaben aus vorgegebenen Zielen, eigenständige Durchführung von Aufgaben sowie Anleitung anderer dazu
Voraussetzungen
Sie überzeugen weiterhin durch
verfügen und die Bereitschaft, die Arbeit auch zu ungünstigen Zeiten und an Wochenenden aufzunehmen, sowie 24x7 Rufbereitschaft übernehmen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Wir bieten
Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann.
...
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch unter Telefon +49 911 1795580 zur Verfügung.
Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene II TV-BA.
Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche finden ggf. via Skype for Business statt.
Bewerbungsangebote von Unternehmen bzw. diesbezügliche Angebote für externe Dienstleistungen können im Rahmen der Stellenausschreibung leider nicht berücksichtigt werden.
Als Teil des öffentlichen Dienstes sind wir verpflichtet die Vergabeordnung einzuhalten und verweisen Sie zu Ausschreibungen auf die Vergabeplattform des Bundes.
Ansprechpartner/-in für Rückfragen:
Frau Silvia Schuster, +49 911 1793280
Ansprechpartner/-in für fachliche Rückfragen:
Herr Siegfried Heinloth, +49 911 1795075
Weitere Informationen finden Sie unter www.ba-it-systemhaus.de/karriere
Interessiert?
Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate, etc.) und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bitte fügen Sie ggf. Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.
Wenn Sie über internationale Abschlüsse verfügen, bitten wir Sie, diese anerkennen zu lassen. Bitte fügen Sie die anerkannten Dokumente Ihrer Bewerbung bei, um den Bewerbungsprozess zu erleichtern.
Bitte nutzen Sie das Bewerberportal der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und geben Sie in der Stichwortsuche den Referenzcode der Stellenausschreibung ein.
Mit Ihrer Registrierung haben Sie die Möglichkeit, ein Bewerberprofil zu erstellen und Ihre Bewerbungsunterlagen hochzuladen. Bei technischen Problemen unterstützt Sie unsere gebührenfreie Hotline: 0800 4555501.
Wichtig: Bitte fügen Sie Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei (maximal 10 MB) zusammen.