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  • Stellenprofil.

  • Tätigkeitsfeld

    Verwaltung und Büro

  • Behörde

    Bundesrechnungshof

  • Laufbahn

    Gehobener Dienst

  • Anstellungsdauer

    Unbefristet

  • Bewerbungsfrist

    25.08.2025

  • Kennziffer

    BRH-2025-0034

  • Kontakt

    Sabine St. Clair

  • Standort

    Bonn
    53113
    Adenauerallee 81

Interesse geweckt?

Hinweis.

Diese Website ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote. Für die einzelnen Stellenangebote sind die einstellenden Behörden verantwortlich. Dies umfasst die Texte und Links auf weitere Internetseiten.

Tätigkeitsprofil:

Sie suchen eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe im Bereich der Informationstechnik?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

An den Standorten Bonn, Berlin oder Potsdam suchen wir

IT-Servicemanagerinnen und IT-Servicemanager (w/m/d) .

Werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen Sie das Kerngeschäft des Bundesrechnungshofes durch innovative IT-Lösungen, die Sie partnerschaftlich und eng abgestimmt mit Ihren Kolleginnen und Kollegen entwickeln.

Nutzen Sie die Chance, Ihr Wissen, Ihre Interessen und Ihre Erfahrung in einem verantwortungsvollen und vielseitigen Tätigkeitsfeld einzusetzen und zu erweitern.

Wir freuen uns auf Sie!

Als Teil unseres IT-Servicemanagements

  • betreuen und optimieren Sie das IT-Serviceportfolio des Bundesrechnungshofes,
  • entwickeln und optimieren Sie IT-Prozesse nach ITIL,
  • übernehmen Sie Verantwortung als Process Owner,
  • leiten und unterstützen Sie Projekte im Bereich IT-Servicemanagement und IT-Service Desk,
  • unterstützen und koordinieren Sie unseren 1st- und 2nd-Level-Support,
  • digitalisieren, automatisieren und dokumentieren Sie Prozesse für Endanwender.

Anforderungsprofil:

  • Sie haben Ihr Bachelor- oder Diplom (FH)-Studium mit IT-Bezug (vorzugsweise Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit Informatik-Schwerpunkt) mindestens mit der Note befriedigend abgeschlossen.
  • Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrung in mehreren der nachfolgenden Bereiche:
    • Betriebsprozesse nach ITIL
    • ITSM-Tools,
    • Umgang mit Ticketsystemen, Servicekatalogen und SLAs;
    • Strukturierte Analyse von IT-Prozessen und Entwicklung praxisnaher Lösungen.
  • Sie können selbständig Zusammenhänge durchschauen und eigenverantwortliche Entscheidungen treffen.
  • Wenn Sie über Berufserfahrung verfügen, hat Ihr jetziger Arbeitgeber Sie gut beurteilt.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen.
  • Sie erklären sich mit einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach §9 Sicherheitsüberprüfungsgesetz einverstanden.
  • Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit.

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