Fachassistent/-in (w/m/d) Arbeitslosengeld Plus im Operativen Service (Arbeitsort München - Gustav-Heinemann-Ring)

Arbeitsumfeld

Menschen verbinden, Chancen schaffen – Ihre Zukunft in der Leistungsgewährung!

Warum Sie bei uns starten sollten?

Sie möchten nicht nur einen krisensicheren Job, sondern auch eine sinnstiftende Aufgabe?

Bei uns helfen Sie Menschen dabei, ihren Weg ins Berufsleben zu finden und neue Perspektiven zu entdecken. Werden Sie Teil der Bundesagentur für Arbeit – Deutschlands größtem Arbeitsmarkt-Dienstleister – und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Arbeitswelt!

Aufgaben und Tätigkeiten

• Durch die Bearbeitung und Gewährung von Arbeitslosengeld helfen Sie Menschen, die Unterstützung benötigen, ihren Lebensstandard zu sichern.
• Ihre Aufgabe ist es, in Fällen mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Anträge mit Anrechnung von Nebeneinkommen), den erworbenen Anspruch der Kundinnen und Kunden zu ermitteln und die Versicherungsleistung korrekt und rechtzeitig zur Auszahlung zu bringen.
• Dabei nehmen Sie Anträge auf Arbeitslosengeld in Papierform oder digital an und prüfen diese auf Vollständigkeit.
• Sie tragen außerdem dazu bei, dass weitere Geldleistungen ausgezahlt werden (z.B. Gründungszuschuss oder Förderung beruflicher Weiterbildung).
• Außerdem geben Sie den Kundinnen und Kunden Informationen und Auskünfte in leistungsrechtlichen Angelegenheiten mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. zum Bearbeitungsstand oder Antragsverfahren

Voraussetzungen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)
• alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)

Außerdem legen wir Wert auf

• eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen
• IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

Idealerweise bringen Sie noch mit

• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
• die Fähigkeit, sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter zeitlichen Engpässen zu erbringen
• Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X)

Wir bieten

✔ befristetes Beschäftigungsverhältnis mit 39,0 Wochenstunden – grundsätzlich auch teilzeitfähig
✔ Einstiegsgehalt in der TE V: 3.120,78 € – 3.566,50 € brutto/Vollzeit inkl. Funktionsstufe 1 (je nach einschlägiger verwertbarer Erfahrung und Einstufung) + Jahressonderzahlung. https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag
✔ Intensives Onboarding - Während der umfassenden Einarbeitung ist ggf. der Besuch von Schulungen in Vollzeit, auch überregional, erforderlich
✔ flexible Arbeitszeiten, individuelle Teilzeitmodelle sowie Homeoffice-Möglichkeiten, unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten
✔ 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
✔ Karrierechancen – attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten in jeder Lebensphase
✔betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
✔Mitarbeiterangebote (u.a. Corporate Benefits) sowie arbeitgeberseitiger Zuschuss zum Jobticket
✔ barrierefreie Arbeitsumgebung https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/vielfalt-und-inklusion

Die Stellen sind befristet für 12 Monate und der Arbeitsort ist am Gustav-Heinemann-Ring 212, 81739 München.

Der Starttermin ist zum 18.08.2025 oder zum 01.09.2025 möglich.

Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigt werden, die noch nie zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Die Agentur für Arbeit München lädt in unregelmäßigen Abständen zu Informationsveranstaltungen ein.
Aktuell lädt der Operative Service zur Informationsveranstaltung ein:

Wann? 22.07.2025 um 13:00 Uhr
Wo? Agentur für Arbeit München, am Standort Gustav-Heinemann-Ring 212, 81739 München.
Bitte kommen Sie zum Haupteingang. Sie werden im Foyer mit der gelben Couch in Empfang genommen.

Sie haben die Möglichkeit, einen Einblick in den Arbeitsalltag zu bekommen und Ihre Fragen zum Berufsalltag zu stellen. Eine Anmeldung ist erforderlich unter: Muenchen.recruiting@arbeitsagentur.de.
Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie weitere Informationen zur Veranstaltung.

Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von kultureller, sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung nach den gesetzlichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen (Motivationsschreiben, Lebenslauf sowie Bildungs- und Arbeitsnachweise) in elektronischer Form berücksichtigen können. Informationen zur Vollständigkeit der Unterlagen:
https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/muenchen/angebote-fuer-berufseinsteiger-und-berufserfahrene

Bewerben Sie sich bitte, aus Gründen des Datenschutzes, ausschließlich online über unser Karriereportal bis spätestens 31.07.2025. Die Dauer des Auswahlverfahrens beträgt ca. 6 - 8 Wochen.
Informationen zur Registrierung: http://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo
Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0 800 4 5555 01.

Wir freuen uns auf Sie!

Interessiert? Dann bewerben Sie sich hier: https://recruiting.arbeitsagentur.de/ba-karriere/stellensuche/index.html#/posting/55396316