Digitalisierungsberater (w/m/d)

Du suchst einen attraktiven und vielseitigen Arbeitsplatz im Umfeld des öffentlichen Dienstes? Du verstehst dich als organisierter und kommunikativer Teamplayer (w/m/d)? Dein Fokus liegt auf den Bedürfnissen unserer Kunden? Dann nutze deine Chance und mache dich auf zu neuen Zielen!

Die Deutsche Rentenversicherung sichert Generationen:

Unterstützen Sie uns bei der serviceorientierten Umsetzung!

Die Deutsche Rentenversicherung Nord Ost West Informationstechnik GmbH
(NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Unser Unternehmen hat über 750 Beschäftigte an zehn Betriebsstätten.

Im Geschäftsbereich Kunden-Service suchen wir für das Team Beratung und Prozesse an den Betriebsstätten Braunschweig, Erfurt, Hamburg, Laatzen, Leipzig, Lübeck, Münster oder Neubrandenburg ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Digitalisierungsberater (w/m/d).

Was wir Dir bieten:

• einen sicheren Arbeitsplatz mit einer sehr guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, an einigen Betriebsstätten mit kostenfreien Parkplätzen,
• tarifliche Vergütung bis Entgeltgruppe 12 TV EntgO-DRV,
• regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen,
• tariflich garantierte Jahressonderzahlung,
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember,
• 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung,
• hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit,
• eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung,
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Jobticket und Incentives,
• eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung,
• ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und kollegialen Team,
• ein umfangreiches Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen.

Deine Aufgaben als Digitalisierungsberater (w/m/d):

Das Team Beratung und Prozesse ist verantwortlich für die lösungs- und ergebnisorientierte Beratung, als Beteiligter für die Weiterentwicklung des digitalen Transformationsprozesses im NOW IT-Verbund, die Erhöhung der Kundenzufriedenheit, die Durchführung von Prozessmodellierung und -beratung sowie die Definition und Weiterentwicklung von Methoden und Standards zum Prozess- und Qualitätsmanagement in der NOW IT GmbH. Als Digitalisierungsberater (w/m/d) begleitest du aktiv die digitale Transformation innerhalb des NOW IT-Verbundes und unterstützt Fachbereiche sowie Kunden bei der strategischen Weiterentwicklung ihrer Prozesse und IT-Lösungen.

Dein Aufgabengebiet umfasst dabei insbesondere:

• Analyse bestehender IT-Strukturen sowie Geschäfts- und Verwaltungsprozesse
• Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und Entwicklung innovativer Lösungsansätze
• Erstellung von Strategien, Konzepten sowie Planungs- und Umsetzungskonzepten für digitale Transformationsprozesse
• Beratung der Kunden im NOW IT-Verbund bei der Auswahl und Implementierung digitaler Prozesse, Anwendungen und Technologien
• Organisationsberatung und Begleitung von Veränderungsprozessen
• Entwicklung zukunftsorientierter Technologiestrategien gemeinsam mit den Kunden
• Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten, Vorhaben, Arbeitsgruppen und crossfunktionalen Teams
• Steuerung und Begleitung von Prozessoptimierungen und Automatisierungsvorhaben
• Durchführung von Markt- und Trendanalysen im Bereich IT- und Digitalisierungstechnologien

Was wir von dir als Digitalisierungsberater (w/m/d) erwarten:

Du verfügst bestmöglich über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Business Administration mit den Schwerpunkten Digitalisierungsmanagement oder hast gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten erworben. Außerdem kannst Du eine mehrjährige Berufserfahrung in der strategieorientierten Beratung zu Digitalisierungsthemen und Geschäftsprozessoptimierung vorweisen.

Zusätzlich sind fundiertes Wissen und gute Kenntnisse zu folgenden Themen wünschenswert:

• ein breites IT-Wissen
• fundierte Kenntnisse im IT-Vertragsrecht
• fundierte ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung mind. „ITIL Foundation‟)
• fundierte Kenntnisse der Methoden des Projektmanagements

An persönlichen Voraussetzungen bringst du ein Höchstmaß an eigenverantwortlicher Organisation, strategisch ausgerichteter Handlungsweise sowie Kunden- und Serviceorientierung mit. Souveränes und sicheres Auftreten gehören ebenso zu deinen Stärken wie eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und eine hohe Belastbarkeit sowie die Bereitschaft zu (auch mehrtägigen) Dienstreisen runden dein Profil ab.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

Für fachliche Fragen steht dir die Leiterin des KC Kunden- und Servicemanagements, Frau Gesine Cyriax und der Leiter des Team Beratung und Prozesse, Herr Thorsten Hanns zur Verfügung.

Falls wir dein Interesse für diese Stelle geweckt haben, bitten wir um Zusendung deiner aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit der Kennziffer 42-1032-20260920-DB bis zum 20. September 2026 per E-Mail an karriere@now-it.de (mailto:karriere@now-it.de) .

Die Auswahlgespräche planen wir in der 41. und 42. Kalenderwoche 2026.

Bitte habe Verständnis, dass wir nur vollständig eingereichte Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Zeugnissen / Referenzen im Auswahlprozess berücksichtigen können.

Unsere Informationen zum Datenschutz findest du auf unserer Internetseite unter www.now-it.de/datenschutz