Auszubildende (w/m/d) zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Beginn September 2026

Dir ist eine Berufsausbildung wichtig, in der Du Menschen in ganz unterschiedlichen Lebenslagen voranbringen und unterstützen können? Am besten in einem systemrelevanten Beruf? Dann starte bei uns eine Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und bringe Menschen und Arbeit zusammen.

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit – das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werde Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Von Beginn an mittendrin – Wir vermitteln Dir fundiertes Wissen, das Du direkt in der Praxis erproben können. Die Kombination aus abwechslungsreichen Lernformaten und Praktika in den Agenturen für Arbeit und den Jobcentern bereitet Dich optimal auf Ihre berufliche Zukunft vor.

Worauf noch warten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben und Tätigkeiten

• Inhalt: Während der Ausbildung erwarten Dich viele spannende Aufgaben rund um das Sozialsystem der Arbeitslosenversicherung. Dabei lernst Du durch vielfältige Lehrgänge, Workshops und den Berufsschulunterricht die theoretischen Grundlagen für die Praxis und den richtigen Umgang mit gesetzlichen Vorschriften.
• Außerdem: Du lernst, wie Du Arbeitssuchenden und Arbeitslosen bei ihren Anliegen und Anträgen (z.B. Arbeitslosengeld oder Berufsausbildungsbeihilfe) weiterhelfen und sie beraten kannst – telefonisch oder persönlich, als erste Ansprechperson in der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter.
• Praktikum: Im Rahmen eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb, hast Du die Möglichkeit, einen „Blick über den Tellerrand“ zu gewinnen.
• Betreuung: Während der Ausbildung stehen Dir unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Hör dir gerne dazu ausführliche Informationen unserer Auszubildenden an: Erfahrungsbericht 1 und Erfahrungsbericht 2 .

Voraussetzungen

Vor allem zählt Deine Persönlichkeit - ein Schulabschluss ist aber auch wichtig.

• Persönlichkeit: Du verfügst über Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, Ruhe in schwierige Gesprächssituationen zu bringen. Außerdem bist Du flexibel und bringen eine Reisebereitschaft im Rahmen der Ausbildung mit.
• Schulabschluss: Du strebst daher einen mittleren Schulabschluss oder die Fach- bzw. Hochschulreife an oder haben diese, mit mindestens ausreichenden Noten in den Fächern Mathematik und Deutsch, bereits erlangt.

Hier kannst Du tiefere Einblicke gewinnen.

Wir bieten

• Abwechslung: eine dreijährige duale Ausbildung in einem staatlich anerkannten Ausbildungsberuf mit vielen verschiedenen Lernorten (Arbeitsagenturen, Jobcenter, Bildungs- und Tagungsstätten und Berufsschule) und der Möglichkeit, ein Praktikum in einem Betrieb zu absolvieren.
• Attraktive Ausbildungsvergütung: eine monatliche Ausbildungsvergütung nach dem Tarifvertrag für Nachwuchskräfte der Bundesagentur für Arbeit in Höhe von 1.293,26 Euro brutto im 1. Ausbildungsjahr, 1.343,20 Euro brutto im 2. Ausbildungsjahr und 1.389,02 Euro brutto im 3. Ausbildungsjahr. Im Rahmen der Tarifverhandlungen (noch im Entwurf) erfolgt eine Erhöhung in Höhe von 75,00 Euro brutto zusätzlich ab dem 01. Mai 2026. Ebenso erhältst Du im November eine Jahressonderzahlung in Höhe von 90% des Bruttogehalts.
• Finanzielle Extras: Zuschuss zum Jobticket, die Übernahme der notwendigen Reise- und Unterkunftskosten bei Dienstreisen, Kostenerstattung bei auswärtigem Berufsschulunterricht.
• Flexible Arbeitszeit: flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle sowie die Möglichkeit, die Ausbildung (z.B. im Rahmen der Vereinbarung von Familie und Beruf) in Teilzeit zu absolvieren.
• Moderner Arbeitsplatz: eine moderne technische Ausstattung inklusive eigenem Laptop.
• Work-Life-Balance: eine ausgezeichnete Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben/Familie sowie betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Altersvorsorge: eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.

Geschafft: Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Und danach?

• Arbeitsplatzsicherheit: grundsätzlich die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung. Die Ausbildungszeit kann zudem bei guten Leistungen verkürzt werden. Der Vergütung nach der Ausbildung erfolgt direkt in der Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag).
• Karrierechancen: nach erfolgreichem Abschluss hervorragende Karrierechancen und die Möglichkeit zum Wechsel in eine von über 900 Dienststellen in allen Regionen Deutschlands.
• Qualifizierungsmöglichkeiten: viele Möglichkeiten und Angebote, eigene Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. im Rahmen verschiedener Personalentwicklungsprogramme.

Wie bewerbe ich mich?

• Registrierung: Profil anlegen auf unserem Karriereportal, Unterlagen speichern und bewerben.
• Unterlagen: Ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, die letzten zwei Halbjahreszeugnisse oder ein Schulabschlusszeugnis, Praktikumsnachweise, ggf. Arbeitszeugnisse und sonstige Nachweise, ggf. Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsnachweis.
• Hilfestellung: Hier finden Du im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess

• Einstellungstest: Im Rahmen des Auswahlverfahrens ist u.a. ein Einstellungstest am Computer zu absolvieren. Das Erreichen der Mindestanforderungen ist Voraussetzung für die weitere Berücksichtigung im Auswahlverfahren. Der Test findet in den Räumlichkeiten der Agentur für Arbeit Düsseldorf statt.
• Bewerbungstag: Der sich gegebenenfalls anschließende Bewerbungstag wird dann an einem neuen Termin persönlich vor Ort in der Agentur für Arbeit Düsseldorf durchgeführt.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Beraterinnen und Berater prüfen und unterstützen Dich bei der bedarfsgerechten Ausstattung des künftigen Arbeitsplatzes. Wir bieten Dir nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Sehr gerne steht Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt bei Bedarf auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her.



Für Fragen stehen Dir folgende Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner zur Verfügung:



Fachlicher Ansprechpartner:

Carsten Brox: 0211 692 3110



Ansprechpartnerin für das Bewerbungsverfahren:

Frau Davina Hilgert: 0211 692 1036





Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!



Schon gesehen? Neben der Ausbildung bieten wir auch unser duales Studium mit den Schwerpunkten Arbeitsmarktmanagement oder Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung an. Du sind interessiert? Erfahre mehr >a href=„https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/studieren-bei-der-ba‟.



Möchtest Du vorab die Möglichkeit nutzen einen spannenden Einblick in die Tätigkeiten zu erhalten? Dann bewirb Dich gerne für ein Praktikum. Schicke dazu ein kurzes Anschreiben, einen Lebenslauf und die letzten beiden Halbjahreszeugnisse oder ein Schulabschlusszeugnis an folgende Mailadresse:

Duesseldorf.IS-Personalentwicklung@arbeitsagentur.de